Ngày Nasco Express 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều dịp cộng tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng, được tổ chức thường niên Nasco Express tại nhiều nhà nước Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud đã tham dự phiên tọa đàm có chủ đề Nasco Express “The Growing Role of Nasco Express Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên Nasco Express gia hàng đầu đến từ nhà băng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên trao đổi chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia bàn luận về tiềm năng Nasco Express áp dụng Data Science và AI (trí não nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực Nasco Express tế của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud phát biểu tại phiên tọa đàm cấp cao.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự Nasco Express kiện liên hệ đến mức độ phổ biến càng ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và dịp mà các nhà phát Nasco Express triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng và tổ chức tài chính trong thời kì tới. trí tuệ nhân tạo là dụng cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Nasco Express Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở thành “mảnh đất màu mỡ” Nasco Express trong việc vận dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ áp dụng AI ấn tượng, ngót nghét 24,6%, cao nhất trong số các nhà nước Đông Nam Á, Indonesia đã biểu lộ sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiên tiến nhất. Tổng đóng góp của các vận dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tụ hội vào nghiên cứu và phát triển cũng như triển khai rộng rãi các áp dụng AI, Indonesia được định vị là trọng tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành Nasco Express trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT.AI biểu diễn hệ sinh thái bộ Nasco Express giải pháp AI và tư vấn cho các khách hàng tham gia sự kiện.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 nhà nước phê chuẩn bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, Ngân hàng, thương nghiệp điện tử, y tế, logistics…, với Nasco Express hơn 200 triệu lượt sử dụng mỗi tháng.
trọng điểm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực nhà băng, Tài chính và Bảo hiểm Nasco Express (BFI), FPT Smart Cloud đặt đích trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt san sẻ: "FPT Smart Cloud đã giao hội vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ thiên nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, hợp tác cùng với các viện nghiên cứu tiếng nói uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiên tiến nhất bây giờ của chúng tôi sẽ trao quyền cho các nhà băng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng đối thoại Nasco Express FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa đa số các liên can tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể chừng độ ưng ý của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong Nasco Express lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng phê chuẩn Trợ lý ảo , giúp tùng tiệm phí hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khẩn hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền móng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những đổi thay vượt trội trong vận hành, Nasco Express xúc tiến đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.